En quelques années,
une grande société multinationale, à
la recherche d’une qualité de traduction capable
de véhiculer fidèlement le contenu de ses documents,
a dû changer plusieurs fois d’agence de traduction.
La recherche constante de nouvelles
agences occasionnait une perte de temps précieux
au niveau de la direction de l’entreprise.
Le fait d’avoir recours à
différents traducteurs entraînait un manque
d’uniformité de la terminologie employée
pour décrire la gamme de produits.
Les différentes méthodes
de calcul des prix des agences - qui comptent quelquefois
des frais supplémentaires une fois la traduction
achevée – ont été source de litiges.
Les succursales de l’entreprise
se plaignaient de devoir fournir des informations sur la
terminologie à employer et des documents de référence
à chaque nouveau traducteur. L’insuffisance
des procédures de vérifications a donné
lieu à des réclamations.
Le changement d’agence empêchait
le développement de bonnes relations de travail entre
les responsables de projet de l’entreprise et les
agences.
Le manque d’expérience
du client en matière d’impression de documents
en plusieurs langues a amené des frais d’impression
exorbitants.
La décision
de confier ses travaux de traduction à Omnilingua Limited
a permis à l’entreprise:
d’améliorer sa gestion et sa
maîtrise des projets de traduction
de réduire ses frais administratifs
d’avoir la garantie d’une qualité
irréprochable grâce à des outils technologiques
d’avant-garde, des traducteurs spécialisés
et des procédures de vérification rigoureuses.
d’avoir un interlocuteur unique au
sein d’Omnilingua qui connaît bien l’entreprise,
ses produits, ses critères de qualité et ses
besoins en matière de traduction.
d’obtenir un devis clairement établi,
montrant le coût total du travail de traduction.
de bénéficier d’une
remise de prix sur quantité, applicable à
moyen et long terme
de maintenir l’image de l’entreprise
sur toute sa gamme de produits.
de recevoir des conseils de mise en
page et d’impression, avec une modification des méthodes
d’impression utilisées par le client qui a
permis de réduire les coûts d’impression
de 40%.