Questions fréquemment posées

J’ai besoin d’un document réalisé et/ou produit prêt à imprimer. Quel logiciel dois-je utiliser?
Omnilingua peut effectuer vos travaux dans la plupart des logiciels de traitement de texte et de mise en page existant à l’heure actuelle, comme Quark, Framemaker et Pagemaker. Pour une présentation plus élaborée, nous faisons appel à des spécialistes de la mise en page de documents en langues étrangères.

J’ai besoin de vos services pour une conférence qui a lieu la semaine prochaine. Le travail sera-t-il prêt à temps?
Omnilingua ne peut travailler que dans des délais raisonnables. Toutefois, nous nous efforcerons de répondre au mieux à vos exigences. Nous pouvons, si nécessaire, partager le travail entre deux ou trois de nos sous-traitants pour écourter les délais. Dans le cas d’une traduction, il faudra alors prévoir un travail d’harmonisation de la terminologie et des styles.

Ne serait-il pas mieux de contacter nous-même des traducteurs indépendants?
Forte de son expérience dans la gestion et la coordination de projets à l’échelle internationale, Omnilingua contactera pour vous les traducteurs les plus compétents pour la réalisation de vos travaux. Peu d’activités requièrent autant de temps et un tel niveau de spécialisation. Confier vos travaux à Omnilingua épargnera à vos responsables une perte de temps et d’argent.

Si, pour une raison quelconque, Omnilingua est amenée a changer de traducteur, comment peut-elle garantir l’homogénéité terminologique et stylistique des traductions?
Nous transmettons toujours aux nouveaux traducteurs les lexiques nécessaires et autres documents de référence. Omnilingua peut également développer des glossaires spécifiques en fonction des besoins linguistiques et du domaine d’activité de chaque client. Ces documents sont des outils de référence indispensables aux traducteurs occasionnels.

La documentation médicale est particulièrement pointue. Comment être sûr que la traduction atteigne le niveau de précision requis?
Il est nécessaire dans un premier temps de fixer des délais suffisants : plus de temps, cela signifie moins d’erreurs, une plus grande précision et éventuellement une phase de révision.
La politique d’Omnilingua est de faire appel à vos partenaires étrangers dès le début du processus de révision, afin de profiter de leur connaissance des produits. Enfin, avec Omnilingua, le risque d’erreur est minime - les documents font l’objet de vérifications strictes, non seulement après le travail de traduction, mais également après la mise en page et avant la phase d’impression.

Nous avons jusqu’ici toujours eu recours à nos propres traducteurs ou à notre personnel bilingue. Pourquoi faire appel à l’extérieur?
Les traducteurs sont des professionnels. Ils ont des domaines de spécialité, mais connaissent aussi leurs limites. Les compétences linguistiques du personnel bilingue travaillant dans l’entreprise peuvent se révéler insuffisantes au cours même de l’exécution d’un projet, ce qui risque d’entraîner des retards et bien d’autres complications pour l’entreprise.